Связаться с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, наши продажи решат ваш вопрос как можно скорее.
Наше рабочее время: пн-сб 8: 00-17: 30 (GMT + 8, пекинское время), воскресенье, праздничные дни исключены.
У нас всегда есть кто-то под рукой, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы верим в своевременность обслуживания клиентов и сделаем все возможное, чтобы удовлетворить наших клиентов. Если у вас есть какие-либо проблемы, комментарии или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Обслуживание клиентов:
Для вопросов относительно статуса заказа и другой послепродажной поддержки войдите в раздел «Мои заказы» и нажмите на заказ, с которым вам нужна помощь. На странице подробного заказа вы можете легко просмотреть детали заказа, отследить ход выполнения заказа и запросить помощь. Отправив заявку в отдел обслуживания клиентов. Мы обычно отвечаем на все билеты в течение 1 рабочего дня.
Запрос на продажу:
Если вам нужна информация перед покупкой, вы можете начать Live Chat с нашими торговыми представителями онлайн. Если онлайн-чат недоступен, вы будете перенаправлены на онлайн-форму для отправки запроса. После отправки запроса вы можете отслеживать ход выполнения и отправлять обновления в разделе Мои запросы.
Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Мы хотели бы услышать от вас, свяжитесь с нами по:
Эл. адрес:
Английский Служба поддержки клиентов Email: [email protected]
Французская служба поддержки клиентов Email: [email protected]
Адрес электронной почты немецкой службы поддержки: [email protected]
Электронная почта обслуживания клиентов в Испании: [email protected]
Российская служба поддержки клиентов Email: [email protected]
Электронная почта обслуживания клиентов в Японии: [email protected]
